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WordPress 網站加載FB 洽談外掛程式Messenger線上即時聊天
各位是否有過蝦皮買東西的經驗？你只要在蝦皮商家下訂前，可以即時線上聯絡賣家線上客服，對顧客而言非常方便，如果蝦皮賣家能即時回覆，更讓人能信賴此賣家有認真在經營。
相同的道理，若是你的wordpress網站有購物車系統，若能與網路訪客直接對談，可以解除訪客疑慮，減少訪客跳脫網頁的機會。還可以在FB專頁留下第一次和訪客接觸的記錄。
這個FB聊天室外掛屬於FB粉絲專頁特有的功能，現在使用FB聊天室外掛，
除了讓你的網站與FB粉絲專頁結合外，還可以減少訪客找不到人服務詢問而離開的問題發生，而對於訪客來說，留下來購買或參訪網站或FB粉絲專頁的意願大大提高。
在這篇文章中，我將親自示範: 1.使用FB Messenger 內嵌代碼 2.Wordoress安裝FB Messenger外掛 用最簡單的步驟，讓你快速地在網站中安裝好FB Messenger聊天室外掛。
網站加載FB Messenger的好處
讓訪客能直接與網站管理員聯絡
增加訪客信賴與互動
提高下次再回來網站的機會
Facebook 聊天室外掛程式是一項免費且容易使用的工具，能讓您和自家網站上的顧客建立聯繫。您只須點擊幾下，即可將外掛程式新增至網站，讓顧客在瀏覽網站時能傳送訊息給您。在您網站上展開的對話可延續到顧客的 Messenger 應用程式，讓您永遠不會與顧客失去聯繫。顧客即使沒有 Facebook Messenger 帳號，也可透過訪客模式和您對話，讓您順利觸及更多顧客。
安裝FB Messenger有三種方式
使用FB Messenger 內嵌代碼
將代碼嵌入網站
Wordoress安裝FB Messenger外掛
開啟外掛去設定連結你的粉絲專頁，非常簡單。
google代碼管理工具
需要一組google帳號申請google代碼管理，安裝時授權FB，即可獲得代碼。
一 、使用FB Messenger 內嵌代碼教學
1 首先FB粉絲頁電腦版左側,點擊收件匣
2 點擊收件匣 再點擊右上 洽談外掛程式
3 設定三個區塊
①設定你的洽談外掛程式 ②開始對話 ③打造專屬的洽談外掛
先設定②開始對話
先從②先設定
②開始對話 我們先設定對話 歡迎詞
再來設定③打造專屬的洽談外掛
③打造專屬的洽談外掛
再次輸入問候語，其他使用預設就好
接著設定按鈕格式
選擇按鈕顯示方式
最後設定①你的洽談外掛程式
最後回到第①區塊 要複製代碼
①設定你的洽談外掛程式
步驟 1：先設定語言 選中文(台灣)
步驟 2：新增網域
步驟 3：複製程式碼
4 嵌入你的網站
如何嵌入你的網站，嵌入網站的位置在「起始<body>標籤後方」
什麼意思?
也就是說，起始<body>標籤後方位置是在「頁尾」footers
實務上以wordpress為例，由於現在很多網站多半已使用Astra或其他佈景主題編輯器使用Elementor或DIVI…等，一般人很難去找到正確位置去貼上嵌入，對於一般不是懂程式碼的網站主，wordpress需再加裝1外掛，請再搜尋框輸入 insert headers and footers.
找到Insert Headers and Footers by WPBeginner 安裝並啟用，在wordpress控制台左側找到>>「設定」打開Insert Headers and Footers，在頁尾輸入欄位「貼上代碼」，儲存就完成了。
二、Wordoress安裝FB Messenger外掛教學
首先我先介紹最簡單方式，worpress安裝外掛
worpress安裝Facebook Chat外掛
Facebook Chat Plugin – Live Chat Plugin for WordPress
首先 在安裝外掛搜尋框輸入Facebook
開啟外掛Facebook Chat設定
接著開啟外掛，點擊Facebook Chat
連結你的FB粉絲頁
部屬自訂頁面
以上是自動儲存!
完成相關設定後，就會出現洽談外掛程式已準備就緒的字眼，這時就是完成囉。
影片教學:
總結:
兩種方式，都是可以的，有人推薦是使用【內嵌代碼】的方式，來安裝FB Messenger洽談程式，主要為了不讓wordpress拖慢開啟速度，但是使用wordpress外掛，真的簡單許多，我個人感覺開啟速度影響不是很明顯。
如果你網站本身開啟速度很慢，為免影響開啟速度，建議還是使用代碼嵌入方式。